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BUCHUNGSBEDINGUNGEN

TEIL 1
RESERVIERUNGEN

  • Die Reservierung über airbnb.com oder lacupula.com.br ist für diejenigen erforderlich, die im La Cupula übernachten möchten. Buchen Sie Ihre Kuppel im Voraus und erhalten Sie die Buchungsbestätigung per E-Mail von La Cupula.

  • Die Mindestanzahl der Übernachtungen beträgt 2, um eine Reservierung vorzunehmen.

  • Reservierungen auf der Website werden durch die Erhebung der Reservierungsgebühr wirksam. Im Falle einer Ablehnung der Autorisierung durch die Finanzinstitution kann La Cupula diese Reservierung ohne Entschädigung stornieren.

  • La Cupula behält sich das Recht vor, jede Reservierung zu stornieren, wobei die Änderung innerhalb der Einrichtung priorisiert wird, ohne Rückerstattung.

  • Bei Änderungen an einer Reservierung müssen alle Gäste La Cupula 30 Tage vor ihrem Aufenthalt benachrichtigen.

  • Im Falle einer Stornierung einer Reservierung müssen Gäste ihre Reservierung mindestens 30 Tage vor dem Check-in stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Sie können auch innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung der Reservierung eine vollständige Rückerstattung erhalten. Wenn der Gast zwischen 7 und 30 Tagen vor dem Check-in storniert, berechnet La Cupula 50% des Buchungsbetrags für alle reservierten Nächte. Storniert der Gast die Reservierung innerhalb von weniger als 7 Tagen vor dem Check-in, berechnet La Cupula den vollen Buchungsbetrag für alle Nächte.

  • Verspätete Ankünfte oder vorzeitige Abreisen können unter keinen Umständen zu einer Rückerstattung führen.

  • Im Falle von Nichterscheinen oder Last-Minute-Stornierungen wird La Cupula 100% des Aufenthalts beanspruchen und die Option haben, die Kuppel ab dem nächsten Tag um 12:00 Uhr erneut zu vermieten, sofern verfügbar. Diese Bedingungen gelten auch im Falle eines Fehlers des Kunden bei der Buchung (Datumsfehler, Aufenthaltsdauer usw.).

  • Um zu buchen, muss der Gast volljährig sein, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, um die Kuppel zu reservieren. Die Reservierung muss auf den Namen des Gastes erfolgen, der in der Kuppel übernachten wird. Jede über die Website airbnb.com getätigte Reservierung muss in gutem Glauben und in Übereinstimmung mit dem Gesetz erfolgen.

  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Reservierung im Falle eines Verdachts auf betrügerisches Verhalten zu stornieren oder zu ändern sowie im Falle eines Fehlers oder einer Ungenauigkeit bei der Reservierung.

  • Check-in ist ab 15:00 Uhr - Frühe Anreisen sind je nach Verfügbarkeit der Kuppel möglich. Abreisen sind vor 11:00 Uhr - Spätabreisen sind nicht möglich.

  • La Cupula hat das Recht, Kunden mit anstößiger oder nachlässiger Kleidung sowie Kunden, die sich aggressiv, laut, unhöflich oder betrunken verhalten, abzulehnen. Dies gilt auch für Kunden, deren Verhalten gegen die Moral und die öffentliche Ordnung verstößt.

TEIL 2
VERLÄNGERTER AUFENTHALT

  • Bei der Buchung über airbnb.com verpflichten sich die Gäste, die Kuppel spätestens zu dem vom La Cupula im Inserat angegebenen Check-out-Zeitpunkt oder zu einem anderen zwischen den Gästen und La Cupula vereinbarten Zeitpunkt zu verlassen.

  • Wenn die Gäste über die vereinbarte Check-out-Zeit hinaus bleiben, 11:00 Uhr ohne Zustimmung von La Cupula, haben die Gäste keine Erlaubnis mehr, in der Kuppel zu bleiben, und La Cupula hat das Recht, ihre Abreise entsprechend den geltenden Gesetzen zu verlangen. Darüber hinaus erklären sich die Gäste damit einverstanden, für jeden Zeitraum von 24 Stunden (vierundzwanzig Stunden), den die Gäste bei einem Langzeitaufenthalt verbringen, eine zusätzliche Übernachtungsgebühr von bis zu zweimal dem Durchschnitt der ursprünglich von Ihnen gezahlten Reservierungsgebühr pro Nacht zu zahlen, um die durch La Cupula erlittenen Unannehmlichkeiten zu decken, wobei alle Gästegebühren, Steuern und etwaige rechtliche Kosten hinzukommen, die La Cupula entstehen, um die Gäste zum Verlassen des Ortes zu bewegen.

  • Die Gebühren für Langzeitaufenthalte für verspätete Check-outs, die sich nicht auf nachfolgende Reservierungen auswirken, können auf die durch La Cupula entstandenen zusätzlichen Kosten beschränkt sein.

  • Wenn die Gäste einen Langzeitaufenthalt in La Cupula hatten, ermächtigen die Gäste Airbnb (über Airbnb Payments), Gebühren für Langzeitaufenthalte zu erheben.

TEIL 3
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

  • Die Zahlung erfolgt mit Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Airbnb-Credits über das Inserat von La Cupula auf airbnb.com.

TEIL 4
Büro- und Servicezeiten

  • La Cupula behält sich eine Frist von 48 Stunden für alle Anfragen vor, die eine spezifische Handlung des La Cupula-Teams erfordern.

  • Nachrichten über WhatsApp oder SMS über lacupulaurubici.com.br werden am selben Tag für Gäste beantwortet, die sich auf der Website aufhalten, und innerhalb von 6 Stunden für Gäste, deren Aufenthalt bevorsteht. Die WhatsApp-Hotline ist hauptsächlich für die Betreuung von Kunden der La Cupula-Website vorgesehen.

TEIL 5
BESETZUNG DER KUPPEL

  • Kunden dürfen ohne Genehmigung von La Cupula keine nicht von La Cupula identifizierten Dritten in die Kuppel einführen. Ebenso ist es untersagt, für eine größere Anzahl von Personen zu vermieten, als für die gemietete Kuppel vorgesehen ist. La Cupula gilt als Erholungsort. Jeglicher Handel ist strengstens untersagt. Wenn eine solche Situation auftritt, muss der Kunde den vollen Mietbetrag zahlen und den Ort sofort verlassen.

TEIL 6
ZUGANG ZUR KUPPEL

  • Bei der Ankunft können die Gäste, sofern nicht von La Cupula vereinbart, erst ab 15:00 Uhr Zugang zu ihrer Kuppel erhalten. Die Schlüssel und der Zugangscode werden den Gästen von La Cupula während ihres Aufenthalts zur Verfügung gestellt. La Cupula behält sich das Recht vor, während des Aufenthalts Zugang zur Kuppel zu haben. La Cupula behält sich das Recht vor, die Räumlichkeiten im Falle von Zweifeln, Beschwerden oder größeren Problemen während des Aufenthalts zu betreten. Wenn die Situation nicht dringend ist, verpflichtet sich La Cupula, den Kunden 24 Stunden im Voraus über seinen Besuch zu informieren.

TEIL 7
SCHLÜSSELVERWALTUNG

  • Die Schlüssel der Tore sind Gegenstände, die die Gäste bei sich behalten müssen. Die Gäste dürfen es nicht an eine dritte Person weitergeben. Alle Schlüssel müssen am Tag des Check-outs zurückgegeben werden. Im Falle der Nicht-Rückgabe berechnet La Cupula bis zu R$250 pro nicht zurückgegebenem Schlüssel. La Cupula stellt dem Kunden eine Rechnung ohne vorherige Ankündigung aus.

TEIL 8
LÄRM UND UNANNEHMLICHKEITEN

  • Übermäßiger Lärm ist untersagt. Der Gast, der Lärm und Unordnung verursacht, wird aufgefordert, den Lärm und die Störung zu beenden. Andernfalls wird ihm sofort die Abreise aus La Cupula verlangt, und er wird keine Rückerstattung für seinen Aufenthalt erhalten.

TEIL 9
VERANTWORTLICHKEITEN

  • Alle während des Aufenthalts dem Kunden zur Verfügung gestellten Artikel, Zubehörteile, Geräte, Materialien und Annehmlichkeiten müssen sich in gutem Zustand befinden. Der Kunde ist für alle Kosten verantwortlich, die aus dem Ersatz oder der Reparatur dieser Gegenstände resultieren. Eine Rechnung mit dem Schadenswert wird dem Kunden zugesandt, falls zutreffend.

  • Die Wartung aller zur Verfügung gestellten Güter liegt in der Verantwortung der Gäste. Im Falle von Problemen ist der Kunde verpflichtet, das La Cupula-Team so schnell wie möglich telefonisch oder per SMS über die Notrufnummer zu informieren. Wenn kein Bericht erfolgt, tragen die Gäste alle entstandenen Kosten.

  • Jede Art von Dekoration auf den Balkonen ist ausdrücklich verboten. Jede Änderung am Design der Einrichtung ist strengstens untersagt.

  • Im Falle einer vorsätzlichen oder unbeabsichtigten Beschädigung von Materialien, Gegenständen, Möbeln, die zur Kuppel gehören, muss der Kunde dem Kunden die volle Erstattung der Kosten für Ersatz und andere damit verbundene Kosten wie Wartungsdienstleistungen, Verwaltungskosten und Reparaturkosten, Lieferkosten, Zollgebühren, Verlust der Miete für die Dauer der Arbeit usw. gewähren.

  • La Cupula behält sich das Recht vor, Gebühren für Schäden an der Kuppel zu berechnen. Dieser Betrag wird den verantwortlichen Gästen in Rechnung gestellt. La Cupula ist nicht verpflichtet, den Kunden zu benachrichtigen, stellt jedoch auf Anfrage eine Rechnung aus.

  • Jederzeit kann La Cupula eine zusätzliche Reinigungsgebühr verlangen, wenn die Kuppel in einem als "unangemessen" betrachteten Zustand hinterlassen wird.

TEIL 10
HAUSTIERE

  • Haustiere sind in der Kuppel nicht erlaubt.

TEIL 11
VERBOTE

  • Aus Sicherheitsgründen und aus Respekt vor allen ist das Rauchen in oder auf der Außenterrasse der Kuppel ausdrücklich untersagt.

  • Nach dem Gesetz, Artikel 49 des Gesetzes Nr. 12.546/2011 und Dekret Nr. 8.262/2014, das es regelt, ist das Rauchen von Zigaretten, Zigarren, Pfeifen, Wasserpfeifen und anderen Tabakprodukten in öffentlichen oder privaten, gemeinschaftlich genutzten Orten seit dem 3. Dezember 2014 im ganzen Land verboten. Dieses Verbot gilt für Restaurants, Bars, Nachtclubs, Schulen, Universitäten, Hotels, Pensionen, Konzertsäle, Arbeitsumgebungen, öffentliche Einrichtungen, Gesundheitseinrichtungen, öffentliche und private Verkehrsmittel, Flure und Gänge von Wohnanlagen usw., auch wenn der Raum teilweise durch eine Wand, Trennwand, Decke oder Markise geschlossen ist, sowie auf der Außenterrasse von La Cupula.

  • Das Rauchen in der Kuppel führt zu einer zusätzlichen Gebühr von R$ 1.310,70 für die Nichteinhaltung des Gesetzes und verdoppelt sich im Falle eines Rückfalls, sowie zu rechtlichen Maßnahmen im Falle zusätzlicher Schäden durch Zigarettenrauch oder ähnliches.

  • Ein versehentliches Auslösen des Feueralarms durch Nichtbefolgung dieser Bestimmung kann zu einer Gebühr von R$ 1.000,00 für den Kunden führen, um die Kosten für die Wiederaktivierung des Brandschutzsystems zu decken.

  • Die Verwendung von Verdampfern, Räucherstäbchen und ätherischen Ölen (Diffusor, Verdampfer) ist nicht gestattet. Eine Gebühr von R$ 500,00 wird automatisch erhoben, wenn Gerüche festgestellt werden. Alle anderen mit diesem Problem verbundenen Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

TEIL 12
PARKEN

  • Je nach Verfügbarkeit bietet La Cupula Parkplätze am Eingang des Geländes an. La Cupula übernimmt keine Verantwortung für Diebstahl oder Bruch, der auf dem Parkplatz auftreten kann.

TEIL 13
WÖCHENTLICHE REINIGUNG UND REINIGUNG NACH DER ABREISE

  • Alle Abreisen beinhalten eine kostenlose regelmäßige Reinigung. Für alle Haushalte, die besondere Aufmerksamkeit oder Überstunden benötigen, fallen Gebühren in Höhe von 250,00 R$ an, wenn die Kuppel in einem Zustand hinterlassen wird, der als „ungeeignet“ gilt. Diese Kosten gehen zu Lasten des Gastes und werden dem Gast in Rechnung gestellt.

TEIL 14
VERGESSENE PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE

  • Für zurückgelassenes oder verlassenes Eigentum tragen die Gäste die volle Verantwortung. Wenn der Gast die Rückgabe seiner Sachen per Kurier oder Kurier verlangt, erfolgt dies mit Nachverfolgung und Versicherung der Wertsachen. Der Versand erfolgt, nachdem der Kunde die Versandkosten bezahlt hat. Wenn zurückgelassene oder zurückgelassene Gegenstände nach mehr als 30 Tagen nicht abgeholt werden, können sie entsprechend entsorgt oder recycelt werden.

TEIL 15
EINSCHLUSS IN DIE KUPPEL

  • Die Kuppel ist mit mehreren Gegenständen ausgestattet, um kurzfristige Aufenthalte zu erleichtern. La Cupula ist nicht dafür verantwortlich, auf Wunsch des Kunden zusätzliche Bettwäsche bereitzustellen oder zusätzliche Gegenstände kostenlos zur Verfügung zu stellen. Für alle derartigen Anfragen fallen Gebühren an.

TEIL 16
DEGRADIERUNG

  • Der Kunde hat die Kuppel und die ihm zur Verfügung gestellten Waren angemessen zu nutzen. Vor jedem Aufenthalt wird die Kuppel überprüft, auf Funktionsfähigkeit überprüft und in einwandfreiem Zustand hinterlassen. Gäste werden gebeten, Unannehmlichkeiten sofort dem La Cupula zu melden.

  • Die Gäste sind dafür verantwortlich, die Kuppel und die Gegenstände in gutem Zustand zu halten. Im Schadensfall behält sich La Cupula das Recht vor, dem Kunden die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz in Rechnung zu stellen. Das Gleiche gilt für jeden Verstoß, der nach der Abreise des Kunden festgestellt wird. Der Entschädigungsbetrag wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

TEIL 17
BEANSPRUCHEN

  • Jede Beschwerde im Zusammenhang mit der Qualität der von La Cupula angebotenen Dienstleistungen muss vom Gast unverzüglich eingereicht werden. Gäste können sich nicht zu spät über Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit dem Zustand ihrer Kuppel beschweren. Sofern innerhalb von 48 Stunden keine Reklamation erfolgt. Mit Beendigung des Aufenthaltes wird davon ausgegangen, dass der Kunde auf alle Ansprüche gegenüber La Cupula verzichtet.

TEIL 18
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

  • Unter keinen Umständen kann La Cupula für direkte oder indirekte Schäden, Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die Besuchern der Website im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder diesen Nutzungsbedingungen entstehen. Darüber hinaus übernehmen wir keinerlei Garantie oder Garantie für die Richtigkeit der auf der Website angezeigten Informationen oder den normalen und unterbrechungsfreien Betrieb der Website. Wenn Sie die Website nutzen, übernehmen Sie die volle Verantwortung für das Risiko von Schäden, Verlusten oder Schäden, die direkt oder indirekt aus dieser Nutzung resultieren können.

TEIL 19
ANNAHME DER ALLGEMEINEN REGELN UND BEDINGUNGEN

  • Diese La Cupula-Bestimmungen gelten für alle Reservierungen. Alle Aufenthalte setzen die Annahme der La Cupula-Bestimmungen voraus. Die Nichteinhaltung der vorstehenden Bestimmungen hat die sofortige Kündigung des Vertrages und die Berechnung der mit der Kündigung verbundenen Kosten zur Folge. Gegebenenfalls hat der Kunde das Lokal unverzüglich und entschädigungslos zu verlassen.

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